ttnet

acaba geçsem mi diyorsun? hayır geçme. yürü süperonline bayiisine. ben anlatırım nedenlerini sen yoldayken.

şehir merkezi denilebilecek bir yerde ikamet ediyorum. kendilerini daha önce kullandığım yerlerde çok fazla sorun yaşamamıştım(şans). ayda üç beş kopma, ara sıra bakım ayağına internet vermeme filan ama bunlar çok normal geldi bana hep insanların yazdıklarını okudukça.

son oturduğum yerde başıma gelenler ise komedi filmine senaryo diye yazılır. 16mbit(e) kadar limitsiz bir tarifem var(hiç 16 olmadı). iyi güzel hoş ama dedim hem çok kopuyor port değişiriz hem upload çok yavaş bari vdsle geçelim adsl mi kaldı(fiber tabii ki yok). aradım bunları başvuruyu aldılar onaylıyor musun? onaylıyorum fasılları filan. (bu arada modemim vdsl destekliyor). 10 gün ses seda çıkmayınca ben bunlar beni unuttu sanıp küsen sevgili gibi aradım bunları. dediler sizin modem desteklemiyor. dedim güzel bacım, kardeşim ben modemimi senden iyi olmasın tanıyorum. kendisi tam bir vdsl modemdir belgem var. hemen dedi kontrol edip biz sizi arayalım. üç gün geçti ne arayan var ne soran(bütün bunları aynı zamanda müşteri hizmetlerinin nasıl çalıştığını görün diye anlatıyorum). bana dediler ki evet incelemeler yapılmış olup mesafeden dolayı vdsl alamadığınızı görüyoruz. dedim bakın arkadaşım etrafımda 30-40 mbit alan insanlar mevcut. nasıl mesafe yetersiz? bakın bakalım kaça destekliyor dedim 56mbite kadar derken sesi titredi sesi. dedim bu soruna derhal müdahele edin mesafe değil, modem değil kaç gün oldu? tabi dediler, özür dilediler kapattık telefonu. ben de haklıyım ya bi güne hallederler mahcup olup diyorum kendi kendime. aradan yalan olmasın 4 gün daha geçti. aradım ben yine bunları dediler ki iç hatlarda, binanızın kablolarında sorun var bakmak için adam gönderiyoruz ama paralı. dedim olamaz. benim apartmanı bırak koca sitede ttnet kullanan tek insan olduğumu, bütün sitede türksat olduğunu, hattımı taşırken porttan direkt balkondan hat çekildiğini söyledim. yani arızalı olabilecek kadar eski bir hat yok binada. evleneli iki ay oldu nasıl olabilirdi ki? neyse bunlar inceleyelim dediler kapattılar. ben yine üç beş gün sonra aradım yine makul bir cevap almak için( bu arada bütün önceki aramalarımda hep kayıt oluşturuldu her konuştuğum çağrı merkezinden arkadaşa okumalarını söylüyorun keza anlatmak zorlaştı baya.) bana dediler ki sizin olduğunuz yerde port yok? vallahi o an ne kadar sinirlendiğimi hatırlamıyorum. oğlum kendi haline bir internet kullanıcısının başına gelebilecek her şeyi saydılar bana. bundan daha fazla olabilecek şey meteor düsmesi filan. neyse ben sakinliğimi korudum keza çağrı merkezindeki çalışan insanın bir suçu yok. bakın dedim olabilecek her şeyi saydınız zaten(bu arada ben her şeyi sikayetimvar.com sitesine de yazıyorum). ne yapalım port için? dedi ki en yakın müdürlüğe gidip dilekçe vermeniz gerekiyor iki ay içersinde de değerlendiriliyor. siz başvuruyu telefondan alamıyor musunuz? dedim. hani telekominikasyon şirketi ya bunlar. yok dedi. dedim fax? ona da yok dedi. peki dedim kapattım. şimdi mayısta taahhütüm bitiyor onu bekliyorum. bulunduğum yerden 40km uzaktaymış en yakın merkez dilekçe yazmaya oraya mı gideceğim. türksat geldi geçenlerde anlattı kampanyalarını zaten tv olarak kendilerini kullanıyorum onlara geçicem. bu çakallara cayma bedeli dahi ödemem. ben evlilik iznini iki fotoğraf, iki sağlık belgesi ile 20 dakikada aldım bunlar paket değişemediler bir de 2 ayda işleme alınır port başvurusu diyor.

uzak durun kendilerinden.
bela internet firması. aklınız var ise tahattüt süreniz biter bitmez kaçın. bunun kötüsü bundan bile iyidir.
  • /
  • 2

Üyelik Sözleşmesi | Genel Kurallar | Duyurular | İstatistikler