starbucks mobil uygulaması

dunyanin en meshur kahve zinciri olan starbucks’in, musterilerine daha hizli hizmey vermek ve musterilerine de, uygulamayi kullandiklari takdirde, cesitli promosyonlar sundugu mobil uygulamasi.

bu janjanli giris ile beklentileri yukselttigimin farkindayim. ne yazik ki bu uygulama ne pratik, ne starbucks’ta sunulan hizmeti iyilestiriyor, ne de kullanildigi takdirde musterisine bir seyler kazandiriyor.

uygulama aslinda on yuklemeli kart gibi, ister kredi kartinizdan para yukleyebilir, ister starbuck subelerinde hesabiniza para tanimlayabilirsiniz. ne yazik ki kredi karti ile para yuklemeyi, teknoloji ile bu kadar icli disli olmama ragmen, beceremedim. 3 farkli kredi kartimda da yapamayinca subede yuklemeye karar verdim. bu durumda da kasiyere ekstradan bir is yuku olusturdugum icin gerek kasiyer, gerek arkamdaki kisilerin hakli homurtularini tecrube ettim.

velev ki uygulamaya bir sekilde para yuklediniz, odemek icin bu uygulamayi kullandiginizda telefonunuzun ekranina bir qr kod geliyor. bu qr kodu kasadaki barkoda okutmaniz gerekiyor. ancak ortalama 3. sefere kadar server ile baglanti kurulamadigi icin, temassiz kredi karti ile 3 saniye suren odeme islemi, bunda kat be kat daha uzun suruyor. arkadaki musteriler gene hakli olarak homurdaniyor. ayrica cogunlukla wireless’i kapatmadigimiz icin, starbucks’in public wifi’sine baglanma cabasinda olan telefonumuza da henuz internet baglantisi gelmedigi zamanlarda bu sorun iyice isin icinden cikilmaz bir hal aliyor.

son olarak bu uygulama musteriye promosyon kazandirmiyor. her 15. odemenizde bir tall boy icecek kazaniyorsunuz. 15. odeme. 15. icecek degil. 15. odeme. tek seferde 5 icecek alsaniz dahi tek odeme oldugu icin, her icecegi ayri ayri odemek zorundasiniz. bu durumda da muhtemelen arkanizdaki kalabalik tarafindan linc edilebilirsiniz.

ozetle: starbucks gibi bir sirkete yakismayan, cok acil duzeltilmesi gereken uygulama.

Bedava Bitcoin KampanyasıÜyelik Sözleşmesi | Genel Kurallar | Duyurular | İstatistikler